Maine ja mainonta

Yrityksen maine

Real Time Search, Social Media Search Tool ja Google-ilmoitukset ovat hakukoneita, jotka päivittyvät jatkuvasti. Maineeseen ne liittyvät siten, että haku antaa tuloksia mistä tahansa yrityksestä, jolloin mahdollinen asiakas näkee artikkeleita, arvosteluja ja muuta tietoa yrityksestä.







Markkinoinnista

1. Ohjenuorana markkinoinissa tätä voisi käyttää siten, ettei täydellistä markkinointia tavoittelevan tuleva kampanja luultavasti valmistu koskaan, mikäli sen hiomiseen käytetään jatkuvasti lisää aikaa. Ennemmin käytä ihan hyvää kampanjaa, sillä täydellistä ei ole olemassakaan.

2. Täytyy hyväksyä se, ettei oma tarkkaan suunniteltu kampanja toimikkaan asiakkaisiin. On täysin luonnollista, että kampanja muuttuu, vaikka se olisi jo tuotu julkisuuteen.
Mielestäni on hyvä, jos kampanjan suunnittelija on avoin palautteelle, ja mahdollisesti odottaakin negatiivista palautetta, jonka mukaan sitten muuttaa kampanjaa paremmaksi. Mutta kaikkia ei voi miellyttää, vaan järkevät, esimerkiksi itseltä unohtuneet seikat voivat paljastua vasta palautteessa.

3. Poikkeamat kiinnittävät huomiomme, ja liian täydellinen kampanja ei kiinnitä huomiota. Täytyy uskaltaa laittaa likoon hieman vähemmällä suunnittelulla toteutettuja kampanjoita, jotta oppii olemaan hieman rohkeampi markkinoinnissa.

Verkkokauppa ja sivusto

Verkkokaupan ylläpito - orientaatio

Orientaatio Prezillä

Teimme orientaation ryhmätyönä Jasminin ja Riikan kanssa. Minä tein ulkoasu, teemaopas ja kumppanit -kohdat.

Kestävä kehitys

Kestävä kehitys from Annika Holopainen on Vimeo.


Ja vielä linkki

https://vimeo.com/191775996

Konseptit ja kustannukset

Logistiikka

Verkkokaupan tietoturva

Verkkokaupan tietoturva

Verkkokauppiaan tulee huolehtia, että tietoturva on kunnossa.  Henkilötietolain mukaan henkilötietoja kerättäessä rekisteröidyn tulee voida olla tietoinen luovuttamiensa tietojen käsittelystä ja niiden käytöstä. Verkkokaupan asiakasrekisteristä tulee laatia julkinen tietosuojaseloste tai rekisteriseloste, joka lisätään verkkokaupan sivuille. 

Verkkokaupan yleisimpiä uhkia ovat sellaiset tahot, jotka pyrkivät saamaan käsiinsä asiakkaiden henkilökohtaisia tietoja, esimerkiksi salasanoja, käyttäjätunnuksia ja luottokorttitietoja. Keinoja voi olla vaikkapa verkkokaupan nimissä lähetetyt sähköpostiviestit, jotka sisältävät huijauslinkkejä. 

Viihdepalvelussa käytetty heikko salasana voi aiheuttaa monenlaista haittaa ja jopa taloudellisia menetyksiä, mikäli salasana on arvattavissa vaikkapa asiakkaan henkilötietoja tutkimalla. Verkkokaupan tulisi mieluiten vaatia käyttäjiä valitsemaan vain tietoturvallisia salasanoja.

Verkkorikolliset saattavat myös murtautua kuluttajan tietokoneelle käyttöjärjestelmän haavoittuvuuksien kautta ja käyttää sitä hyödykseen. Verkkokauppiaalle tämä on ikävä tilanne ja lähes mahdotonta estää.

Palvelunestohyökkäyksellä tarkoitetaan verkkopalvelun palvelinten 

lamauttamista kohdistamalla niihin suuri määrä dataa tai muuta häiriötä. Sillä pyritään estämään muiden käyttäjien pääsy kohteeseen. Tällaiseen hyökkäykseen on käytettävissä monia eri tekniikoita. Tavallisen verkkokauppiaan mahdollisuudet estää tai suojautua palvelunestohyökkäyksiltä ovat hyvin rajalliset.

Ohjelmistohaavoittuvuuksilta verkkokauppias suojautuu parhaiten asentamalla säännöllisesti ajan tasalla olevia tietoturvapäivityksiä.

Verkkokaupassa hyvästä tietoturvasta pidetään huolta pitämällä verkkokaupan ohjelmistot päivitettynä. Henkilökuntaa tulee opastaa tietoturvakysymyksiin liittyen ja myös kuluttajia kannattaa valistaa tietoturva-asioista.  

Tiivistettynä

Millaisia uhkia verkkokaupan tietoturvalle on ja miten niiltä suojaudutaan?

On tärkeää, että asiakkaiden henkilötiedot pysyvät salassa, jotta esimerkiksi henkilötietojen perusteella arvattavissa olevien salasanojen käyttämisen mahdollisuus olisi huomattavasti hankalampaa.

Palvelunestohyökkäykset ovat yksi suuri ongelma tietoturvassa, koska niiden estäminen on rajallista. Tätä kuitenkin kannattaa verkkokauppiaana pyrkiä estämään niin paljon, kuin se on mahdollista.

Ohjelmistohaavoittuvuuksien estäminen on tärkeää ja paras tapa on asentaa säännöllisesti ajan tasalla olevat tietoturvapäivitykset.